«Мы готовы помочь всем пользователям, столкнувшимся со сложностями в работе умной техники», – Redmond.
Компания по контрактному производству бытовой техники Redmond заявила, что создаст собственное приложение для управления умной техникой бренда. Заявление связано с тем, что недавно пользователи потеряли возможность управлять устройствами через смартфон. Основной причиной назвали отсутствие нового сертификата от разработчика приложения. Он выделился в отдельную компанию после внутренних разногласий.
Теперь пользователи не могут удаленно, например, включить чайник. Но в компании утверждают, что готовят новое приложение с расширенным функционалом. А до его запуска готовы индивидуально решать проблемы каждого владельца устройств после получения соответствующих обращений. Пока в переходный период компания признает возможные проблемы с удаленным управлением устройствами.
Ожидается, что релиз нового приложения состоится весной 2023 года. Кроме удаленного управления гаджетами в него войдет программа лояльности, база рецептов, служба поддержки и другие сервисы.
* Instagram, Facebook признаны экстремистcкими организациями в России
