«Клиенты должны сохранять конфиденциальность информации своей учетной записи и использовать надежный пароль или двухэтапную проверку для защиты своей учетной записи», – Amazon.
Компании-разработчику помощника Amazon Alexa пришлось реагировать на жалобы пользователей о слабой защите системы от взлома. Оказалось, что причина массовых жалоб простая – действия самих пользователей. Причем ситуация стала настолько распространенной, что пользователям системы напоминают о правилах использования голосового помощника.
А ситуация в том, что все чаще при расставании бывшие партнеры становятся сталкерами и терроризируют людей в их собственных домах. Дело в том, что в Amazon Alexa можно добавлять несколько аккаунтов для управления системой. Включая «умный дом». После расставания пользователи не отключают аккаунты, которые больше не живут в этом доме.
В итоге все чаще ушедшие партнеры управляют удаленно освещением в доме или воспроизводят музыку в самый неподходящий момент. А был случай, когда бывшая девушка подключилась к системе дома и начала оскорблять текущую пассию своего недавно возлюбленного. Каждый месяц регистрируется около 600 случаев киберсталкинга.
Пользователям «умного дома» и голосовых ассистентов советуют следить за тем, какие аккаунты имеют доступ к управлению.
* Instagram, Facebook признаны экстремистcкими организациями в России